, existuje obrovský rozdíl mezi vyslechnutím toho, co někdo uvádí, a skutečně je poslouchám. Jak přesně tedy lze být mnohem lepším posluchačem? Naštěstí na to zapálila nedávná výzkumná studie, stejně jako nyní chápeme základní metody, které pomáhají zlepšit poslechové dovednosti Celta de Vigo Dres …
Kniha týmová práce a řešení problémů CPD
Poslouchejte opatrně místo toho, abyste se jen připravili na odpověď
Úplně první metodou pro někoho, kdo skončil jako mnohem lepší posluchač, je zajistit, aby opravdu poslouchali to, co druhá osoba říká, místo aby čekala na přestávku, aby zajistilo, že může uvést cokoli v jejich hlavě. Pokud lidé neplatí úrok a nepřemýšlejí o tom, co říká druhá osoba, je pravděpodobné, že jim budou chybět zásadní informace, a také v důsledku toho, že slečna se učí.
Opravdu poslouchání někoho umožňuje člověku rozvíjet mnohem lepší vztahy a skutečně vede k tomu, že druhá osoba vyvíjí mnohem pozitivnější vnímání posluchače, kromě toho, že je mnohem pravděpodobnější, že s nimi bude spolupracovat.
Máte dva uši a jednu ústa – využijte je v tomto poměru
Výzkum ukázal, že když soukromý mluví hodně nebo je vždy tím, kdo do konverzace zavede nová témata, může to způsobit nepříznivé konotace, takže jsou považovány za dominantní nebo ovládání. V nákupu, který usnadní efektivní konverzaci, musí všichni zahrnout, aby přispěli, poslouchali a přemýšleli o tom, co ostatní musí uvést stejným způsobem.
Být otevřený
Výzkum ukázal, že stážisté skončili jako neefektivní posluchači, když se snaží učinit nové porozumění, které získávají z konverzací ve formě s již existujícími reprezentacemi, které již drží. To je spouštělo, Švýcarská fotbalová reprezentace Dres aby byly blízké a také skočily k závěrům.
Jedna konkrétní výzkumná studie prokázala míru, do jaké k tomu může dojít. Stážisté byli převezeni do kanceláře, kde věřili, že na experiment čekají. Neznámý jim však bylo, že tato kancelář skutečně vyvinula část experimentu – když odešli, byli požádáni, aby si vzpomněli na produkty, které viděli v kanceláři. Vědci zjistili, že účastníci byli schopni řádně vzpomenout na mnohem více produktů, které by normálně byly spojeny s kanceláří, a někdy i nepravdivě si vzpomněli na normální kancelářské výrobky, které nebyly přítomny.
Zaměřte se spíše na to, co se říká, než na to, kdo to uvádí
Bohužel lidé běžně drží zkreslení a tito mohou ovlivnit jejich názory na druhé. Když někoho kategorizujeme jako „nepřítele“ místo „přítele“, je pravděpodobné, že ignorujeme, co říkají. Je zřejmé, že je mnohem lepší zaměřit se na obsah, nikoli na posla.
Použijte princip charity
„Princip charity“ znamená, že lidé musí překládat to, co ostatní uvádějí v nejlepším možném světle. Ne vždy rozumíme motivaci někomu, takže Montpellier HSC Dres je s největší pravděpodobností skvělý koncept, který ji překládá nejpozitivnějším způsobem, místo toho, abychom skákali na nepříznivé závěry.
Pauza za myšlenku
Nejlepší posluchači se vždy pauzují za to, že věřili před odpovědí. Jedná se o efektivní techniku, protože umožňuje lidem odhalit se jasně a poskytnout mnohem fascinující odpovědi. že osoba další vteřina, která shromáždí něčí myšlenky, může být obvykle neocenitelná.
Navázat oční kontakt
Jedním z nejdůležitějších neverbálních podnětů, které ukazují velký posluchači, je oční kontakt. Oko spojte se s tím, že je nutné, protože to lidem umožňuje ukázat, že poslouchají, a že respektují to, co ostatní říkají. Rovněž to zvyšuje pravděpodobnost, že budou mít na paměti informace z konverzace. V jedné konkrétní studii, když reproduktor ve videu kontroloval studenty, měli mnohem větší pravděpodobnost, že budou mít na paměti, co bylo uvedeno ve srovnání s tím, když se dívali pryč.
Klást otázky
Požádání o vhodné obavy je rysem velkého posluchače, protože ukazuje, že poslouchali a přemýšleli o informacích. Představení obav rovněž zabrání nedostatku nesprávných komunikací tím, že umožňuje posluchači zkontrolovat jejich porozumění a vyjasnit jakýkoli typ informací, o kterých si nejsou jisti.
Poslední myšlenka
Rostoucí množství důkazů prokázalo, že existuje řada metod, které mohou lidé využít k vytvoření svých poslechových schopností. Například mohou udržet oční kontakt, ujistěte se, že se zastaví za to, že věřili před odpovědí a byli otevřeni během konverzace.
Pokud budou účastníci schopni posílit své poslechové dovednosti, je pravděpodobné, že přijdou souhlasit se slovy Ernesta Hemingwaye, který řekl: „Rád poslouchám. Objevil jsem vynikající nabídku pečlivě naslouchat. “
